A principios de este año una serie de problemas de software program comenzando a aparecer en Kindles después de que Amazon lanzó ciertas actualizaciones de software program. La mayoría de estos problemas parecen haberse solucionado hasta cierto punto ahora, pero otros persisten desde hace varios años.
En su mayor parte, los Kindles no tienen muchos problemas de software program, en parte porque el software program es muy easy, pero hay algunos errores conocidos que causan problemas de vez en cuando, y algunos dependen de ciertas características o de cómo se usa un Kindle, por lo que no todos los encontrarán.
Pensé que sería útil enumerar algunos de los errores más comunes para que los usuarios de Kindle sepan qué esperar si los encuentran. Algunos de los errores tienen soluciones o formas de evitarlos, y otros son más problemáticos.
A pesar de publicar con frecuencia actualizaciones de software program que generalmente se describen como actualizaciones de “corrección de errores”, parece que la lista de errores sigue creciendo constantemente.
Aquí hay una lista inicial de los errores de software program más destacados encontrados en Kindles. Si conoce otros problemas de software program comunes, no dude en enumerarlos en los comentarios.
Además, sólo los Kindles de 10.ª a 12.ª generación reciben actualizaciones activamente en estos días. Los Kindle lanzados antes de 2018 ya no reciben actualizaciones de software program, por lo que si tiene un modelo anterior, lo más possible es que los errores nunca se solucionen.
Errores de software program conocidos en Kindles
Los libros electrónicos descargados desaparecen – Si utiliza un cable USB para cargar libros electrónicos en su Kindle, corre el riesgo de tener esos libros electrónicos repentinamente aniquilado si mantiene su Kindle en modo avión durante un tiempo prolongado y luego vuelve a encender WiFi más adelante.
Este es un error de larga information que ha estado causando problemas a las personas durante algunos años y parece estar empeorando. Amazon no parece tener ningún interés en solucionarlo, por lo que la solución es mantener su Kindle en modo avión todo el tiempo, o no usar el modo avión en absoluto y mantener su Kindle conectado regularmente a WiFi.
Otra opción es utilizar Enviar a Kindle en lugar de USB para agregar libros a su Kindle, ya que el error solo parece afectar a los libros descargados a través de USB.
Reversión de fuente personalizada – Cuando se utiliza fuentes personalizadas en Kindleshay un error común que hace que el Kindle vuelva a la fuente del editor o a la fuente Bookerly de Amazon. Seguirá mostrando la fuente personalizada cuando vayas al menú de fuentes, y tendrás que seleccionar un tipo de fuente diferente y luego la fuente personalizada nuevamente para que se muestre correctamente.
Creo que este error se ha solucionado en los Kindles más nuevos, ya que no lo he encontrado en el nuevo Paperwhite desde la última actualización, pero todavía lo encuentro en el Kindle Voyage.
Congelación/lento – A veces, Kindles se congela o comienza a funcionar muy lento y deja de responder a los comandos táctiles. Si esto sucede, intente mantener presionado el botón de encendido y reiniciar. Puede tomar más de 30 segundos obtener una respuesta, pero si eso no funciona, intente enchufar su Kindle a un cargador de pared y déjelo cargar durante la noche.
Atascado en la pantalla del árbol – Esto es básicamente como el problema de congelación anterior, pero el Kindle se quedará atascado en la pantalla de inicio después de reiniciar o actualizar. Esta podría ser la pantalla del árbol de la muerte, porque a veces parece deadly si las soluciones anteriores para la congelación no lo solucionan.
El libro no se descarga – Este es un error que rara vez se encuentra y que se remonta a muchos, muchos años. Si encuentra un libro que no se descarga en su Kindle, aquí tiene una lista de cosas para probar para obtener el libro para descargar.
No puedo registrar Kindle en la cuenta – Las personas a veces tienen problemas al registrar un Kindle en su cuenta de Amazon, especialmente los Kindle más antiguos. El problema es que el sistema de Amazon no especifica qué hacer exactamente. Básicamente, debes ingresar el código OTP que envían como contraseña en el Kindle. Ver aquí para más detalles.
Drenaje excesivo de la batería – Esto sucede a veces con los Kindles nuevos, ya que indexan contenido nuevo para las búsquedas. Es regular que la batería de un Kindle se agote más de lo recurring después de agregar contenido nuevo debido a la indexación. Si añades muchos libros a la vez, lo notarás más y, a veces, un libro puede quedar indexación atascada y causar un agotamiento excesivo de la batería.
La tienda Kindle no se carga – Esto parece suceder con bastante frecuencia. Realmente no hay otra solución que intentarlo de nuevo más tarde o tal vez reiniciar tu Kindle.
El botón Atrás/la barra de menú superior desaparece – Creo que esto bicho Se ha solucionado en su mayor parte, pero todavía escucho sobre eso de vez en cuando. Un easy reinicio devolverá la barra de menú.
Batería no 100% – La gente suele preguntar por qué su Kindle deja de cargarse antes de que el medidor de batería llegue al 100%. Eso no es realmente un error; es un comportamiento regular. No es bueno que las baterías estén completamente cargadas todo el tiempo. De hecho, es una práctica común cargar las baterías sólo al 80% para prolongar su vida útil.
