Amazon anunció recientemente que es cerrando todas sus operaciones en Quebec.Esta medida eliminará alrededor de 1.950 puestos de trabajo, incluidos 1.700 trabajadores a tiempo completo. La compañía cube que está volviendo a un modelo de entrega de terceros, afirmando que esto ahorrará dinero a los clientes. Pero los sindicatos y los críticos se preguntan: ¿Se trata realmente de ahorrar dinero o de deshacerse de los trabajadores sindicalizados?
Un patrón que hemos visto antes
Esta no es la primera vez que las decisiones de Amazon llaman la atención. En febrero 2023escribí sobre Amazon despidiendo a 18.000 trabajadores. En ese momento, la empresa culpó a la inflación, la desaceleración de las ventas y los problemas de la cadena de suministro. Pero muchos de nosotros nos preguntamos si esos despidos se debían más bien a la automatización y a evitar los sindicatos. Lo que está sucediendo en Quebec ahora parece como si la historia se repitiera.
Uno de los sitios que cerrará es el almacén DXT4 en Laval, el primer almacén sindicalizado de Amazon en Canadá. Los trabajadores se unieron a la Confédération des syndicats nationaux (CSN) en mayo de 2024 y estaban negociando su primer contrato cuando se anunció el cierre. El CSN cube La decisión de Amazon está dirigida a los trabajadores sindicalizados y viola el Código Laboral de Quebec.
Amazon niega cualquier mala intención y acusa al CSN de difundir información falsa.
Vale la pena señalar que el CSN no es el único que se pregunta sobre esto, ya que apenas en agosto pasado, un tribunal laboral de Quebec falló en contra Amazon por interferir en los esfuerzos sindicales en otro sitio en Lachine.
Automatización y pérdida de empleo
La automatización parece jugar un papel importante en las decisiones de Amazon. Si bien la compañía no ha dicho que los cierres de Quebec se deban a robots, vale la pena señalar que Amazon ha estado construyendo más almacenes robotizados donde las máquinas hacen el trabajo que antes hacía la gente.
También está el cuestión de la sindicalización. Los trabajadores sindicalizados suelen ganar alrededor de un 10% más y reciben beneficios más completos que sus homólogos no sindicalizados. También es más possible que tengan un mejor acceso a planes de salud patrocinados por el empleador y a días de enfermedad remunerados. Para una empresa centrada en minimizar costos, los trabajadores sindicalizados pueden representar un desafío financiero que Amazon preferiría evitar.
Al cerrar su único almacén sindicalizado en Canadá, Amazon puede estar indicando una preferencia por mano de obra no sindicalizada, donde los salarios y beneficios pueden seguir siendo más bajos. Este patrón plantea dudas sobre si las decisiones de reducción de costos se están tomando bajo el pretexto de la automatización o la eficiencia operativa, al tiempo que socavan efectivamente los derechos de los trabajadores.
¿Están siendo honestos?
Amazon cube que el cambio a la entrega por terceros en Quebec es una decisión operativa. Pero el momento –justo después de la sindicalización y durante las negociaciones laborales– parece fuera de lugar. El Ministro de Innovación, Ciencia e Industria de Quebec, François-Philippe Champagne, criticó la medida. dicho“Esta no es la forma en que se hacen negocios en Canadá”.
No se trata sólo de Quebec o Canadá. Esta tendencia es parte de una historia más amplia sobre cómo empresas Como Amazon, se están centrando en reducir costos y automatizar empleos, a menudo a expensas de sus trabajadores. Esta historia también destaca lo difícil que es para los sindicatos proteger a los trabajadores en industrias que avanzan hacia la automatización y la IA.
¿Podemos encontrar una mejor manera?
En mi artículo de 2023, escribí: “Si vas a reemplazar a los trabajadores con robots porque es más barato y más fácil que tratar con sindicatos, sé honesto al respecto”. Eso todavía suena cierto. La gente aprecia la transparencia y, sin ella, las empresas corren el riesgo de perder la confianza de sus empleados y clientes.
Amazonas podría adoptar un enfoque diferente. No es imposible invertir tanto en tecnología como en un trato justo para los trabajadores. En lugar de ver a los sindicatos como el enemigo, las empresas podrían trabajar con ellos para encontrar soluciones que funcionen para todos.
“Los trabajadores de hoy necesitan una recapacitación o una mejora continua e incremental para mantener una trayectoria profesional estable o en mejora. Los trabajadores desplazados necesitan una importante capacitación para conseguir su próximo empleo o carrera. Los jóvenes que ingresan a la fuerza laboral necesitan una base de habilidades alineadas con sus aptitudes y la demanda predominante de mano de obra humana”. – Yossi Sheffi
Mark Twain dijo una vez: “Si dices la verdad, no tienes que recordar nada”. Las acciones de Amazon en Quebec apuntan a una falta de transparencia y honestidad. Quizás estos cierres no tengan nada que ver con los sindicatos, pero hasta que estén dispuestos a ser completamente sinceros con sus razonamientos, la gente seguirá preguntando preguntas dificiles sobre sus motivos.
No ayuda que Amazon tenga un larga historia de cuestionable prácticas comerciales y ha sido objeto de varias demandas; incluido antimonopolista, acción de clase, y demandas sobre retirada de productos. Empresas como Amazon deben darse cuenta de que la innovación y la justicia pueden ir de la mano, y es hora de que empiecen a demostrarlo.
Angela, una ávida lectora de libros y orgullosa titular de una tarjeta de biblioteca, es nueva en el mundo de los lectores electrónicos. Tiene experiencia en educación, respuesta a emergencias, health, le encanta estar en la naturaleza, viajar y explorar. Con una licenciatura en antropología con honores, Ángela también estudió escritura después de graduarse. Ha contribuido con trabajos para The London Free Press, The Gazette, The Londoner, Greatest Model Media, Lifeliner y Citymedia.ca.
