Esta generación crítica está más ansiosa por la entrega de comestibles con drones

Get Z es aparentemente la generación tecnológica. Van a la escuela por Zoom, compran en TikTok y nunca han conocido la vida sin iPhones. Sin embargo, en realidad no son la generación más ansiosa por un futuro lleno de entrega de comestibles con drones.

Ese honor es para los Millennials, que es la generación con más probabilidades de utilizar drones para entregar alimentos. Eso es según el “Más allá del pasillo: el estado de las compras y entregas de comestibles en 2024.” Wing, que es una enorme empresa de entregas con drones afiliada a Google, generó el informe basándose en datos de encuestas realizadas a 5.000 adultos estadounidenses. Wing realizó la encuesta de entrega de comestibles con drones en julio de 2024, que constaba de 17 preguntas de opción múltiple sobre hábitos de compra y entrega de comestibles.

Según la encuesta, el 68% de los millennials dijeron que es possible que utilicen la entrega con drones para pequeños pedidos de comestibles. Esto es en reconocimiento a la afirmación de que la entrega con drones puede ayudar a brindar velocidad y conveniencia.

Eso está por encima del promedio de la encuesta, en la que el 58% de todos los encuestados dijeron que probablemente o muy probablemente usarían un servicio de entrega con drones si estuviera disponible.

Por qué la Generación Z no está tan interesada en la entrega de comestibles con drones

Ahora aquí es donde se pone realmente interesante. Sólo el 57% de la Generación Z dijo que es possible que utilicen la entrega con drones para pedidos pequeños de comestibles. Ahora bien, eso no necesariamente tiene que ser preocupante. La entrega con drones es una tecnología nueva y las empresas detrás de ella seguramente esperan que llegue para quedarse. Eso podría significar que incorporar a la Generación Z ahora es elementary. Después de todo, la Generación Z tiene la vida más larga por delante como cliente potencial.

Sin embargo, es elementary tener en cuenta que la Generación Z no dijo que se opusiera a las entregas con drones. Es más, no prevén usarlo ahora. La entrega con drones puede resultar costosa. La Generación Z es una generación en gran parte de personas en la universidad o recién salidas de la universidad que no tienen dinero para gastar en comodidades.

Y hablando de conveniencia, la entrega con drones ha mostrado enormes beneficios en las generaciones más antiguas que tienen menos movilidad. Una persona mayor podría tener más problemas para conducir o caminar hasta el supermercado para recoger comida para los próximos días (o para llevar comida para llevar). Es posible que el viaje a la farmacia para recoger una receta les resulte oneroso. Pregúntale a alguien de 84 años. Susie Sensmeier. Ella es una de las principales clientas de Wing. Al no poder conducir debido a su visión debilitada, cube que encontró que la entrega con drones period mucho más conveniente que navegar por una tienda minorista física (y mucho menos llegar allí).

Por el contrario, es posible que un cliente de la Generación Z no encuentre tan engorroso hacer recados. Incluso podrían vivir en una ciudad, donde de todos modos no es difícil detenerse en un mercado para comprar alimentos de última hora.

Cómo los estadounidenses compran alimentos hoy en día versus lo que realmente quieren

Las pruebas de entrega con drones de Wing con Walmart en explicit han buscado cambiar radicalmente la entrega de comestibles. Realiza su pedido a través de la aplicación Walmart. Las compras en línea son una tendencia creciente, con o sin drones. Se espera que las ventas de comestibles en línea representen el 19% de los pedidos de comercio electrónico para 2020, según un informe separado de Insider Intelligence. Además, la encuesta de Wing encontró que aproximadamente la mitad de los estadounidenses reciben entrega de comestibles una vez a la semana,

Cuando utiliza el servicio de entrega de Wing a través de Walmart, puede pedir todo tipo de alimentos pequeños, como mantequilla, salsa para pasta, paquetes de 6 huevos y bebidas individuales.

La clave ahí, sin embargo, es pequeña. Probé una entrega con drones Wing en una tienda Walmart en Fort Price, Texasy quedó fascinado al ver que el dron podía entregar un paquete de 6 huevospero no un paquete de 12. Presumiblemente, la caja diseñada específicamente para montarse en el dron Wing es demasiado estrecha para una caja de 12 paquetes. Del mismo modo, un paquete de 12 bebidas sería demasiado pesado. Pero puede ofrecer bebidas únicas.

Los representantes del ala me dijeron que limas fueron uno de los pedidos de entrega con drones más populares. Es de suponer que las personas que preparaban margaritas olvidaron un ingrediente clave, justo cuando comenzaba la fiesta. Y bueno, la entrega con drones también funciona como un truco genial para las fiestas.

Hablando de conseguir limas ahora para la fiesta que comienza, bueno, ahora: eso se alinea con una de las principales prioridades entre los clientes. La encuesta encontró que la velocidad es elementary cuando se trata del poder de las entregas de comestibles. El 84% de los encuestados dijeron que, cuando compran en línea, esperan que los pedidos lleguen el mismo día. Es más, un grupo más pequeño pero más exigente, el 30% de los compradores, dijo que quería que las entregas de comestibles llegaran en una hora.

Sólo artículos pequeños: ¿es eso algo malo?

No espere asociaciones de entrega con drones con Costco en el corto plazo. En la actualidad, los drones Wing solo pueden realizar entregas que pesen hasta aproximadamente 2,5 libras. Eso significa que los pedidos se limitan en su mayoría a artículos pequeños e individuales.

Sin embargo, podría haber suficientes casos de uso. Wing los llama “viajes boomerang”. Se trata de viajes en los que los compradores tienen que volver a la tienda en busca de un ingrediente clave que olvidaron. Es algo así como la cal descrita anteriormente. Y según la encuesta, el 62% de los compradores cube que realiza esos “viajes boomerang”.

¿Pagarán los estadounidenses por entregas rápidas con drones?

Actualmente, el proceso de compra on-line no suele ser tan rápido como ir uno mismo a la tienda. De hecho, la encuesta de Wing encontró que el 60% de los consumidores dicen que eligen comprar en la tienda porque es más rápido que esperar a un repartidor.

Con los drones, eso probablemente cambiará. Y son buenas noticias para los inversores que se preguntan si la entrega con drones es financieramente viable: los clientes han indicado que podría serlo. El 76% de los encuestados dijeron que pagarían por una entrega ultrarrápida de su pedido, es decir, que llegue en 30 minutos o menos. Pero volviendo al signo de interrogación de la Generación Z, aquí es donde se pone interesante. Una cantidad superior al promedio (83% de la Generación Z) dijo que estaría dispuesta a pagar más por una entrega ultrarrápida.

y aquí es Buenas noticias para los inversores que buscan una recompensa a largo plazo en la entrega con drones: la Generación Z, en basic, tiene una mayor disposición a pagar por la entrega. Este es el porcentaje de compradores que dijeron que estaban dispuestos a pagar por la entrega, según la encuesta de comestibles de Wing.

• 18-24 años: 83%
• 25-34 años: 82%
• 35-44 años: 83%
• 45-54 años: 78%
• 54+: 59%

Por supuesto, mucha gente no pagará por entregas con drones, ni por entregas en cualquier momento. La entrega de comestibles puede agregar alrededor del 10% a la factura. Y según la encuesta, el 50% de los encuestados dijeron que preferían hacer sus propias compras en la tienda o recoger el producto simplemente para evitar tener que pagar tarifas de envío y costos asociados, como propinas.

Un futuro brillante para el reparto con drones

Mi primera experiencia de entrega con drones fue absolutamente encantadora y muchos estadounidenses dicen que quieren vivir una experiencia comparable. La encuesta preguntó a las personas que dijeron que nunca utilizan entregas estándar si estarían abiertas a las entregas con drones. De esas personas, el 44% dijo que sí, que les gustaría realizar una entrega con drones.

Y de aquellos que ya han probado la entrega con drones, a la mayoría les gusta. El 65% de los compradores dijo que la entrega con drones mejoró la experiencia basic.

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