En el episodio de hoy, discutimos un tema que la mayoría de los pilotos parecen descartar en su oferta de servicios y es el almacenamiento de entregables para los clientes. Hoy en día, la mayoría de los pilotos proporcionan sus entregables finales a sus clientes a través del almacenamiento en la nube para permitir que un cliente los descargue. Los productos de alta resolución actuales podrían ocupar GB de datos y esto significa un valioso espacio de almacenamiento en la nube. Entonces, ¿cuánto tiempo deben guardarlos los pilotos para un cliente que puede estar ocupado y olvidarse de descargar el entregable?
El episodio de hoy es presentado por los cursos de Drone U. Durante muchos años desarrollando contenido de capacitación integral para pilotos capacitados, Drone U ha desarrollado más de 40 cursos en diversas aplicaciones y dominios. Acceda a todos a través de una membresía única de Drone U. Visita nuestro Curso de drones U página para obtener más detalles sobre los cursos disponibles.
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La pregunta de hoy es de John, quien quiere saber cuánto tiempo puede conservar los entregables para su cliente en su almacenamiento en la nube y si existe un cronograma ultimate para permitir que los clientes descarguen los entregables. ¿Debería Juan especificar esto también en sus contratos?
Gracias por la maravillosa pregunta John. Este es un tema que no hemos abordado en nuestros podcasts y muy relevante para los pilotos, ya que los costos del almacenamiento en la nube siguen siendo altos. Abordamos la pregunta de John, y Paul comparte su experiencia de trabajar con un cliente que olvidaba o descargaba los entregables y cómo Paul tuvo que atender solicitudes frecuentes del cliente después de eliminar el entregable del almacenamiento.
A continuación, analizamos durante cuánto tiempo los pilotos deben mantener la entrega al cliente y qué constituye un tiempo justo para el almacenamiento entregable, además de discutir si los pilotos deberían mencionar cláusulas de almacenamiento en los contratos y analizar la posibilidad de cobrar a los clientes por el almacenamiento. También analizamos cómo los pilotos pueden estructurar su conversación sobre el tema del almacenamiento y cómo pueden estar mejor preparados para profundizar en el almacenamiento entregable y los gastos involucrados.
Sintonícese hoy para obtener más información sobre el almacenamiento eficaz de los entregables y cómo puede mejorar la experiencia de su cliente al recibir los entregables finales.
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Marcas de tiempo
[02:45] El programa de hoy es presentado por Drone U Do not Crash Course y nuevas clases de Drone U
[04:16] 2 clases que se ofrecen de forma gratuita para los miembros que se registren antes del 1 de octubre: la clase de Kara y la clase de ventas de Paul
[6:18] La pregunta de hoy es sobre cuánto tiempo deberían tener los clientes acceso a los entregables finales del proyecto.
[7:15] Paul comparte su experiencia trabajando con el almacenamiento de datos.
[9:43] ¿Deberían los pilotos mencionar un período de tiempo para permitir a los clientes descargar datos?
[11:18] ¿Los pilotos desanimarán a sus clientes al indicarles el sistema de almacenamiento de datos?
[12:08] Ofrecer a los clientes un precio por almacenar datos y crear copias de seguridad.
[15:05] Cómo pueden prepararse las personas para las preguntas difíciles de los clientes
