Tempresario de ecnología Joe Devon y Ben Ogilvie, jefe de accesibilidad en Arctouchrecientemente visitado Cisco, ellos Hablé sobre cómo tanto GenX como los millennials están “envejeciendo en discapacidad.“
Aquellos de nosotros en estas generaciones, explicaron, podrían estar en un despertar grosero: por un lado, no somos nativos digitales, pero hemos pasado las últimas dos décadas aclimatando a un mundo de aplicaciones y servicios digitales. Por otro lado, el mundo digital la mayoría de las veces permanece inaccesible para las personas con pérdida de visión, audición y movilidad.
El próximo cambio generacional resalta las disparidades actuales
Los Millennials más antiguos ahora tienen poco más de 40 años y GenX tiene entre 40 y 60 años, todas las edades principales para comenzar a experimentar la degradación típica de la visión, la audición y la movilidad relacionada con la edad.
Si está en una de estas cohortes, es posible que ya esté obteniendo una vista previa de estos desafíos por cortesía de las experiencias de sus mejores padres de generación y boomer.
La concept de un cambio generacional masivo en el que los usuarios de expertos digitales pierden el acceso a las herramientas en las que han confiado brinda un alivio de lo que millones de personas discapacitadas ya experimentan hoy: el 98% de los sitios net no son totalmente accesibles y el 80% de las personas discapacitadas dicen que las experiencias en línea son fallas. [1], [2]
Muchas experiencias digitales vienen con “impuesto” de accesibilidad
Devon, cofundador de Gaad y presidente de la Fundación GAADy Ogilvie, miembro de la Junta de Directores de la Fundación Gaad, compartieron sus comentarios como parte de un chat junto al fuego organizado por nuestro grupo de empleados Linked Discapity Motion Community (CDAN) en celebración de Día de conciencia de accesibilidad international (Gaad) A principios de este mes.
Como explicaron, incluso cuando hay una versión accesible de una experiencia digital disponible, a menudo viene con un impuesto: pasos adicionales y más complejidad para completar las tareas.
En situaciones como esa, los creadores pueden hacer una afirmación técnica de que sus productos son accesibles. Pero tales experiencias no cumplen con las necesidades de todos los usuarios de una manera significativa.
Acceso a la Oficina de Campeones de Accesibilidad a través de la innovación
Cisco ha tenido durante mucho tiempo un equipo y procesos dedicados a garantizar que nuestros productos cumplan con los requisitos de accesibilidad de las regulaciones como Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de los Estados Unidos de 1973 y el Ley de Americanos con Discapacidades.
El año pasado, dimos un paso estratégico para cerrar aún más la división de accesibilidad digital al establecer la oficina de accesibilidad para acelerar nuestro progreso en la incorporación de la accesibilidad en todo nuestro negocio.
Alimentar una mejor experiencia para todos
Desde su fundación hace 18 meses, la Oficina de Accesibilidad se ha convertido en el punto central de Cisco para avanzar en la accesibilidad digital, la educación y la consultoría sobre la accesibilidad y la conexión con las partes interesadas.
“La Oficina de Accesibilidad de Cisco acelerará nuestro progreso en la integración de la accesibilidad en todo nuestro negocio”.
La Oficina de Accesibilidad ha reunido a un equipo de expertos en materia de accesibilidad para garantizar que la accesibilidad sea una consideración clave en todas las decisiones comerciales, desde cada etapa del ciclo de vida del producto hasta funciones como adquisiciones, M&A y la experiencia de los empleados.
Abrazando estándares más altos
Una de las formas en que estamos haciendo esto es construir una crimson en nuestra cartera de cientos de productos que incluye ingenieros, gerentes de productos y diseñadores para unificar nuestro enfoque de accesibilidad.
Esto es crítico cuando recientemente nos movimos para probar todos nuestros productos basados en la net, incluidas las aplicaciones de escritorio y móviles, así como nuestras páginas net y documentación de productos digitales contra Pautas de accesibilidad al contenido net (WCAG) 2.2.
WCAG 2.2 es el estándar de la industria más actualizado para la accesibilidad digital. Cubre la guía de diseño que mejora la usabilidad de los productos digitales para personas con limitaciones visuales, auditivas o de movilidad.
A finales de este año, presentaremos una nueva política de accesibilidad digital que ayudará a estandarizar cómo abordamos la accesibilidad digital en todo nuestro negocio, todo de los productos que construimos hasta las herramientas de trabajo que usan nuestros empleados.
Los embajadores y los campeones amplificarán nuestros esfuerzos
Hemos ampliado oportunidades para que todos los empleados aprendan más sobre cómo incorporar prácticas de accesibilidad en su trabajo. Por ejemplo, todos los trabajadores de Cisco ahora tienen acceso a una suite de capacitación integral que ofrece conocimiento common de accesibilidad; lecciones sobre cómo crear documentos accesibles, hojas de cálculo y presentaciones; y prácticas de accesibilidad para roles de trabajo empresarial common y técnico.
Además, nuestros embajadores de accesibilidad y campeones de accesibilidad traerán las mejores prácticas actuales de accesibilidad a los equipos de primera línea en toda la empresa, ayudándonos a hacer la forma en que trabajamos con nuestros clientes, socios y entre ellos más inclusivos.
Accesibilidad de edificios para todos
Cisco tiene como objetivo garantizar que nuestros productos y herramientas sean accesibles para todos. Diseñar experiencias accesibles en asociación con las mentes principales en el diseño es un desafío y una oportunidad que estamos adoptando ansiosamente, y esperamos crear un futuro digital que sea accesible para personas de todas las habilidades.
Obtenga más información sobre Accesibilidad en Cisco.
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