¿Cómo deben protegerse los datos personales? ¿Cuáles son los mejores usos de él? En nuestro mundo en pink, las preguntas sobre la privacidad de los datos son omnipresentes y son materiales para las empresas, los responsables políticos y el público.
Un nuevo estudio de los investigadores del MIT agrega profundidad al tema al sugerir que las opiniones de las personas sobre la privacidad no son firmemente fijas y pueden cambiar significativamente, en función de diferentes circunstancias y diferentes usos de los datos.
“No hay un valor absoluto en la privacidad”, cube Fabio Duarte, científico de investigación principal del Wise Metropolis Lab y coautor de un nuevo artículo que describe los resultados. “Dependiendo de la aplicación, las personas pueden sentir que el uso de sus datos es más o menos invasivo”.
El estudio se basa en un experimento que los investigadores realizaron en múltiples países utilizando un juego recientemente desarrollado que provoca valoraciones públicas de la privacidad de los datos relacionadas con diferentes temas y dominios de la vida.
“Mostramos que los valores atribuidos a los datos son combinatorios, situacionales, transaccionales y contextuales”, escriben los investigadores.
El documento, “Ranuras de datos: compensaciones entre preocupaciones de privacidad y beneficios de las soluciones basadas en datos”, se publica en Naturaleza: Humanidades y Comunicaciones de Ciencias Sociales. Los autores son Martina Mazzarello, una postdocs en el Wise Metropolis Lab; Duarte; Simone Mora, una científica investigadora de Wise Metropolis Lab; Cate Heine PhD ’24 de College Faculty London; y Carlo Ratti, director del Wise Metropolis Lab.
El estudio se basa en un juego de cartas con chips de tipo de póker que los investigadores crearon para estudiar el problema, llamados espacios de datos. En él, los jugadores tienen manos de tarjetas con 12 tipos de datos, como un perfil private, datos de salud, información de ubicación del vehículo y más, que se relacionan con tres tipos de dominios donde se recopilan datos: vida domiciliaria, trabajo y espacios públicos. Después de intercambiar cartas, los jugadores generan concepts para los usos de datos, luego evalúan e invierten en algunos de esos conceptos. El juego se ha jugado en persona en 18 países diferentes, con personas de otros 74 países que lo juegan en línea; Se incluyeron más de 2.000 ronda particular person de jugadores en el estudio.
El punto detrás del juego es examinar las valoraciones que los miembros del público generan sobre la privacidad de los datos. Algunas investigaciones sobre el sujeto involucran encuestas con opciones preestablecidas que los encuestados eligen. Pero en las ranuras de datos, los propios jugadores generan valoraciones para una amplia gama de escenarios de uso de datos, lo que permite a los investigadores estimar el peso relativo que las personas colocan en la privacidad en diferentes situaciones.
La concept es “dejar que las personas se les ocurran sus propias concepts y evaluar los beneficios y las preocupaciones de privacidad de las concepts de sus compañeros, de manera participativa”, explica Ratti.
El juego sugiere fuertemente que las concepts de las personas sobre la privacidad de los datos son maleables, aunque los resultados indican algunas tendencias. La tarjeta de privacidad de datos cuyos usos de uso más valorados fue para la movilidad private; Dada la oportunidad en el juego de mantenerlo o intercambiarlo, los jugadores lo conservaron en sus manos el 43 por ciento del tiempo, un indicador de su valor. Eso fue seguido en orden por datos de salud private y uso de servicios públicos. (Con disculpas a los dueños de mascotas, el tipo de la tarjeta de privacidad de los datos se mantuvo al mínimo, aproximadamente el 10 por ciento del tiempo, involucró la salud de los animales).
Sin embargo, el juego sugiere claramente que el valor de la privacidad es altamente contingente en casos de uso específicos. El juego muestra que las personas se preocupan por los datos de salud en un grado sustancial, pero también valoran el uso de datos ambientales en el lugar de trabajo, por ejemplo. Y los jugadores de las ranuras de datos también parecen menos preocupados por la privacidad de los datos cuando el uso de datos se combina con beneficios claros. En combinación, eso sugiere que se reducirá un acuerdo: el uso de datos de salud puede ayudar a las personas a comprender los efectos del lugar de trabajo en el bienestar.
“Incluso en términos de datos de salud en los espacios de trabajo, si se usan de manera agregada para mejorar el espacio de trabajo, para algunas personas vale la pena combinar datos de salud personales con datos ambientales”, cube Mora.
Mazzarello agrega: “Ahora quizás la compañía pueda hacer algunas intervenciones para mejorar la salud en normal. Puede ser invasivo, pero podría recuperar algunos beneficios”.
En la imagen más grande, sugieren los investigadores, adoptando un enfoque más versatile y impulsado por el usuario para comprender lo que las personas piensan sobre la privacidad de los datos pueden ayudar a informar una mejor política de datos. Las ciudades, el enfoque central en el Wise Metropolis Lab, a menudo enfrentan tales escenarios. Los gobiernos de la ciudad pueden recopilar muchos datos de tráfico agregados, por ejemplo, pero la entrada pública puede ayudar a determinar qué tan anonimizados deberían ser dichos datos. Comprender la opinión pública junto con los beneficios del uso de datos puede producir políticas viables para que los funcionarios locales lo sigan.
“La conclusión es que si las ciudades revelan lo que planean hacer con los datos, y si involucran a las partes interesadas residentes para que se les ocurran sus propias concepts sobre lo que podrían hacer, eso sería beneficioso para nosotros”, cube Duarte. “Y en esos escenarios, las preocupaciones de privacidad de las personas comienzan a disminuir mucho”.
