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Maxwell Cohen sabía que las tarifas venían. El presidente Donald Trump había amenazado abiertamente una guerra comercial en la campaña, y Cohen, un empresario, atendió sus palabras. Su compañía, Peelaways, vende sábanas instaladas desechables e impermeables hechas en China que son populares entre los cuidadores en el hogar y la familia. Solo hay tanta elasticidad de precio para los bienes desechables, por lo que se preparó para absorber lo que estimó que serían aproximadamente del 15 al 30 por ciento de aranceles, dejando de lado el dinero para traer más inventario antes de que los precios se dispararan. Le dolería, pero sería factible. Pensó que tenía los números en su mayoría. Pero cuando el hombre planea, Trump se ríe.
La última cifra para los aranceles de la administración en China se encuentra al 145 por ciento. Se espera que los precios sigan subiendo para algunos bienes; La semana pasada, Trump cerró la laguna de Minimis para China y Hong Kong, que los habían eximido de pagar aranceles sobre envíos de bienes por valor de $ 800 o menos, y aranceles de gran alcance todavía están listos para entrar en vigencia para muchos países. Para cualquier negocio que no pueda tragar un aumento inesperado y posiblemente enorme de los precios en las importaciones, el primer paso es decidir si pasará el costo al consumidor. Si la respuesta es sí, como suele ser, la siguiente decisión es cómo o si, para que los clientes lo sepan.
La transparencia arancelaria recientemente llegó a los titulares en el frente nacional de la guerra comercial de Trump. Después Punchbowl Information reportado Que Amazon estaba considerando agregar una línea que mostrara el costo de los aranceles para cada producto en su sitio, la secretaria de prensa de la Casa Blanca, Karoline Leavitt, mantuvo una vergüenza pública de la compañía de su podio de la sala de información, calificando la medida en “un acto hostil y político”. CNN reportado Que un Trump “enojado” llamó a Jeff Bezos, fundador de Amazon. Los representantes de la compañía pronto negaron haber aprobado la thought, y agregó que nunca fue una consideración para el sitio principal de Amazon, sino para su tienda spin-off, Wars.
Aunque es más possible que las compañías estadounidenses grandes de marcas de marcas incurran en la ira de la administración sobre mostrar recargos arancelarios, otras empresas tienen decisiones difíciles que tomar sobre cómo aumentar los precios. El resultado es un ejercicio de instalación de aventura para administrar la percepción pública. Las capturas de pantalla de la página de pago de la compañía de ropa en línea Triangl se volvieron virales para el “deberes” astronómicos recargo. Temu, un gigante chino de comercio electrónico, cargos de importación adicionales a ciertos productos en su sitio. Las marcas de lujo tampoco son inmunes: Hermès anunció aumentos de precios para que los compradores estadounidenses compensen las tarifas, y Prada planea aumentar los precios en una cantidad indeterminada más adelante en el verano. Mientras tanto, algunos líderes empresariales no están picando palabras. Jolie Pores and skin Co, una marca estadounidense de filtro de ducha, dijo La información que un Línea de “Tarifa de liberación de Trump” se agregará a las páginas de pago. “Técnicamente no estamos aumentando nuestros precios”, el CEO y fundador de la compañía, Ryan Babenzien, escribió en LinkedIn. “Creemos que la transparencia es el camino a seguir y estoy dando a Trump todo el crédito por su decisión”.
La transparencia es un acto de alambres. Aranceles es una palabra tan cargada políticamente que algunas compañías dudan en invocarla, por temor a alienar su base de clientes, o incitar a la ira de la administración. Pero señalar un dedo a las tarifas también puede ayudar a cambiar la culpa. El aumento de los precios sin ninguna explicación clara, los riesgos parecen oportunistas, me dijo Mike Michalowicz, un experto en pequeñas empresas. Todo lo que se necesita es que algunas empresas sean atrapadas antes de “el cliente se vuelve sospechoso no solo de ellos sino de todos”.
La industria del juego es un excelente ejemplo. Nintendo tiene una gran presencia de fabricación en China, y el mes pasado, anunció que la consola Swap 2 se lanzaría al precio unique, pero algunos de los accesorios costarán más de lo esperado. Los representantes de la compañía Atribuyó la actualización a “cambios en las condiciones del mercado”. Si esa frase suena acquainted, es casi palabra por palabra la explicación que Microsoft ofreció después Anunciando caminatas de precios de Xbox La semana pasada, que funcionará tan alto como $ 100 más para algunos modelos en Estados Unidos. La ausencia de la palabra T es una omisión evidente. Tal mensajería fangosa puede ayudar a aislar a las empresas del a pesar de la administración, pero invita a una reacción violenta a los clientes que se apresuran a culpar al buen motivo anticuado de la codicia corporativa.
Si algunas empresas temen parecer oportunistas, otras están tratando de cobrar mientras que aún pueden. Advertising and marketing 101 le enseña a distinguir su empresa de sus competidores, y el negocio 101 cube que mueva el inventario antes de que la economía se vaya de Kaput. ¿Qué mejor manera de hacer ambas cosas que reducir los precios cuando todos los demás los están elevando? Las ventas de “pre-tarifa” son recortando en compañías de muebles, minoristas de moda y fabricantes de automóviles. Su mensaje subyacente: Consíguelo antes de que no pueda pagarlo.
La última campaña de Ford, “From America. For America”, está tratando de lograr un tono optimista. A medida que Audi detiene las importaciones de automóviles a los Estados Unidos, y los fabricantes de automóviles Hem and Haw sobre los cambios de precios, Ford ha estado publicando un anuncio desde el mes pasado promocionando vehículos a precios de los empleados y las profundas raíces de su compañía en la industria estadounidense. Es una estratagema estratégica: ya que Ford ha reportado aumentos de ventas de dos dígitos (aunque un análisis De Caredge descubrió que algunos de los vehículos más populares de Ford tuvieron mejores ofertas en marzo, antes de que entrara en vigencia el precio de los empleados). Otros fabricantes de automóviles que fabrican modelos en Estados Unidos, incluidos Mercedes y BMW, son prometedor Para comer temporalmente el costo de los aranceles para algunos vehículos para evitar que los precios aumenten. Pero una fecha de vencimiento para esta generosidad podría ser inminente: la semana pasada, el CEO de Ford Fui a CNN y no podría decir si los precios aumentarían en el verano.
Con tanto incierto en la guerra comercial de Trump, algunas pequeñas empresas se reducen al cable. Muchos de ellos no tienen el efectivo para almacenar inventario o el espacio de almacenamiento para mantenerlo. Los propietarios de la empresa estadounidense de queso rebelde tienen aproximadamente un mes para decidir qué hacer. Gran parte de su queso se basa en anacardos de comercio justo importados de Vietnam, que enfrenta la amenaza de aranceles del 46 por ciento, y su inventario está disminuyendo. La compañía ya pasó por una ronda de despidos hace unas semanas; En este punto, agregar al menos un aumento del precio del 10 por ciento parece inevitable, me dijo Fred Zwar, uno de los cofundadores. Están considerando desglosar los números para los clientes cuando anuncian el cambio, pero las fuertes fluctuaciones de las tarifas de Trump hacen que el tiempo sea difícil: “No podemos hacer un aumento de los precios hoy y luego decir, Oye, lo recaudaron otro 90 por ciento. Necesitamos hacer otro aumento de precio mañana“, Dijo Zwar.
Todo esto se siente como déjà vu para pelucos. Cohen se ocupó de las tarifas de balanceo de Trump durante su primer mandato, que también coincidió con la recesión económica de Covid-19. Le despidió a los seis trabajadores y reestructuró su negocio para mantenerse a flote, dejándolo con dos ejecutivos de C-suite en el extranjero. Esta vez, está ejecutando una operación más delgada y aumenta lentamente los precios de $ 1 por semana hasta que alcanza un aumento del 15 por ciento. Su plan es probar diferentes boletines para medir los comentarios de su base de clientes: uno incluirá la tarifa estándar (consejos para el cuidador, revisiones de clientes), y el otro reconocerá los efectos de los aranceles sobre los precios. Pero incluso después de haber pasado por esto antes, Cohen no puede estar seguro de que volverá a salir. “Todos estamos conteniendo la respiración”, dijo, esperando “lo que sea que traiga el próximo tweet”.
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