Desde la década de 1980El Black Friday ha marcado el inicio de la temporada de compras navideñas. Las tiendas ofrecían ofertas casi imposibles en televisores y batidoras de mano, los compradores se levantaban antes del amanecer para hacer cola para conseguirlos. sobrevino la violenciay el período cubierto de oropel en el que los minoristas finalmente operaron “en números negros” comenzó en serio.
Entonces probablemente sea lo mejor que El Black Friday ya no es lo que period hace 20 años. Un movimiento para reconocer eventualmente su costo para los trabajadores del comercio minorista convenció a varias tiendas para que cerraran el Día de Acción de Gracias para que los trabajadores pudieran estar con sus familias, en lugar de abastecerse para el ajetreado día que les esperaba. Compras navideñas ha seguido moviéndose en línea. Y la emoción de un gran descuento de un día se ha transformado en una adormecedora avalancha de ventas flash, ofertas especiales del Cyber Monday y eventos de agradecimiento a los miembros que duran un mes.
Me reuní con ella para hablar sobre por qué se han transformado los hábitos de compra de los estadounidenses, cuáles son las amenaza de altos aranceles podría significar para los productos caros, y cómo las bonanzas de ventas como el Viernes Negro son parte de un esfuerzo mayor de los minoristas para mantenernos comprando, en detrimento nuestro y del planeta. Esta conversación ha sido editada para mayor claridad y extensión.
Lavanya Ramanathan: Entonces, la calidad de nuestras cosas es peor ahora. Cuénteme un poco sobre eso, mientras contemplamos un período en el que los estadounidenses comprarán una tonelada.
Izzie Ramírez: Me gustaría comenzar diciendo que todo el mundo piensa que estoy en contra de las compras, y no es que esté en contra de las compras; De hecho, me encanta ir de compras. Los materiales son divertidos, el materialismo es divertido, excepto cuando no lo es.
Yo empecé escribiendo sobre eso porque me encontré con un problema, y el problema period que mi nuevo sostén apestaba absolutamente. ¿No deberían ser mejores las cosas nuevas? ¿No es ésta, en cierto modo, toda la promesa del capitalismo?
Realmente quería comprender lo que está sucediendo en la producción en masa y hablar un poco sobre la disminución de la reparabilidad y lo que podemos hacer al respecto. Porque sí creo que la gente quiere comprar cosas que les hagan felices, que duren y que se adapten a sus vidas. Y apesta cuando inviertes tu dinero y no obtienes la inversión de tu dinero.
No se trata tanto de que las empresas quieran fabricar productos de peor calidad. En el caso de mi sostén, se trata más bien de que por el costo de producir algo como mi sostén, no se puede hacer lo mismo por la misma cantidad de dinero. Algo tiene que ceder, y será la mano de obra o la calidad del materials, y normalmente es un poco de ambas.
Sabiendo todo esto, ¿cuál es una buena forma de afrontar algo como el Black Friday? Hay todo tipo de ofertas, como televisores por 50 dólares. Con algunos de estos, ¿es simplemente tirar el buen dinero al mal? ¿Existe realmente una manera de que el consumidor sea un ganador?
Voy a ser un hipócrita con esto. Normalmente pienso que el Black Friday es malo. pero si Trump promulga arancelesentonces tal vez el Viernes Negro podría ser bueno para compras más grandes, como lavadoras, lavavajillas y otros electrodomésticos grandes, porque los aranceles crearían las condiciones para que esos objetos globalizados, donde se necesitan piezas de mil millones de lugares diferentes, se conviertan en mucho, mucho, mucho más caro. Y si no se vuelven más caros, esos serán los mismos objetos que empeorarán mucho, muy, muy rápidamente.
Ese es un mal consejo para la mayoría de las circunstancias. Hay mucha ciencia y psicología detrás de la compra de cosas. El Black Friday sientes que no tienes tiempo. Es totalmente mentira, porque realizan las mismas ventas periódicamente. Si sabes algo sobre el Black Friday, es que realizan las mismas rebajas todos los años. No es que esa venta no vaya a repetirse nunca más. O las rebajas de Sephora. Realmente me molesta cuando veo gente publicando compras de Sephora, como si nunca fueran a volver a hacer la venta para miembros. Lo hacen dos o tres veces al año. Es la mentalidad de escasez.
También has escrito sobre lances. Nosotros son comprar de manera diferente ahora. Compramos en línea. Se ha vuelto mucho más fácil conseguir cosas de todo el mundo. Si tuviera que adivinar, diría que también hay muchas más marcas: vendedores directos al consumidor de cosas como joyas. ¿Qué está pasando con las compras en sí?
Lances son cuando las personas compran 10, 15 o 20 artículos diferentes de una sola vez y, por lo basic, los exhiben en las redes sociales. Están comprando cosas en lugares como Amazon, Temu, Shein, Abercrombie & Fitch. Lo que pasa con la cultura del transporte es que también crea esa mentalidad en torno a la escasez, como, “Oh, necesitas esto”. Se normaliza el consumo masivo, y comprar mucho de una vez y con regularidad, y que sea una práctica routine gastar esa cantidad de dinero.
Y si no estás gastando tanto dinero, entonces vas a gastar en lugares como Shein que tienen camisetas a 1 dólar, y eso normaliza un precio peligrosamente bajo para los trabajadores y el planeta.
Muchas de las cosas que estás describiendo parecen comportamientos nuevos. También está sucediendo algo en nuestro ecosistema de compras y en nuestra cultura de consumo en torno a la demanda de lo nuevo, de novedad en todo momento.
Sí, y creo que gran parte de eso está impulsado por esa normalización del entusiasmo por comprar: comprar dopamina, querer sentir algo. Gran parte de esto son las redes sociales, y gran parte de esto es la escala de la globalización y todos estos nuevos actores que están en el mercado. También se trata de otro nivel de engaño al consumidor: esta falsa sensación de urgencia por parte de las empresas.
Sí, existe la demanda, pero también son las empresas las que saben que podrían aprovecharse de nosotros de esta manera. Es como ouroboros, la serpiente que se come a sí misma. Nunca terminará si no tomamos la decisión consciente de decir no.
