La instalación de vida asistida en Edina, Minnesota, donde Jean H. Peters y sus hermanos trasladaron a su madre en 2011, se veía encantadora. “Pero luego comienzas a descubrir cosas”, dijo Peters.
Su madre, Jackie Hourigan, viuda y desarrollando problemas de memoria a los 82 años, con demasiada frecuencia todavía estaba en la cama cuando sus hijos vinieron a verla a media mañana.
“Ella no estaba en baño, por lo que sus pantalones estarían empapados”, dijo Peters, de 69 años, una enfermera practicante retirada en Bloomington, Minnesota. “No le dieron agua. No la prepararon para las comidas”. Ella disminuyó a 94 libras.
Lo más omino, la Sra. Peters dijo: “Notamos hematomas en su brazo que no pudimos dar cuenta”. Las quejas a los administradores, en persona, por teléfono y por correo electrónico, trajeron “toneladas de excusas”.
Entonces, la Sra. Peters compró una cámara económica en Finest Purchase. Ella y sus hermanas lo instalaron en la cima del refrigerador en el apartamento de su madre, preocupando que la instalación pudiera desalojarla si el private lo notara.
Monitoreo de una aplicación en sus teléfonos, la familia vio a la Sra. Hourigan pasar horas sin ser cambiado. Vieron y escucharon a un asistente reprendiéndola en voz alta y manejándola bruscamente mientras la ayudaba a vestirse.
Vieron cómo otro asistente la despertaba para el desayuno y salió de la habitación a pesar de que la Sra. Hourigan no pudo abrir la pesada puerta de apartamentos e ir al comedor. “Fue traumático saber que teníamos razón”, dijo Peters.
En 2016, después de presentar un informe policial y una demanda, y después de la muerte de su madre, la Sra. Peters ayudó a encontrar defensores de la voz de élder, que presionó por una ley estatal que permitió cámaras en las salas de los residentes en hogares de ancianos e instalaciones de vida asistida. Minnesota lo aprobó en 2019.
Aunque siguen siendo un tema polémico, las cámaras en las instalaciones de atención están ganando terreno. Para 2020, ocho estados se habían unido a Minnesota para promulgar leyes que les permitieran, Según la voz nacional del consumidor para atención a largo plazo de calidad: Illinois, Kansas, Louisiana, Missouri, Nuevo México, Oklahoma, Texas y Washington.
El ritmo legislativo ha aumentado desde entonces, con nueve estados más de leyes de promulgación: Connecticut, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Nevada, Ohio, Rhode Island, Utah, Virginia y Wyoming. La legislación está pendiente en varios otros.
California y Maryland han adoptado pautas, no leyes. Los gobiernos estatales en Nueva Jersey y Wisconsin prestarán cámaras a familias preocupadas por la seguridad de los seres queridos.
Pero los proyectos de ley también han bajado a la derrota, más recientemente en Arizona. En marzo, por segundo año, una factura de cámara aprobó la Cámara de Representantes de manera abrumadora, pero no logró obtener un voto en el Senado estatal.
“Mi temperatura es un poco alta en este momento”, dijo el representante estatal Quang Nguyen, un republicano que es el patrocinador principal del proyecto de ley y planea reintroducirlo. Culpó a la oposición de los grupos de la industria, que en Arizona incluyó liderazgo, que representa a los proveedores de servicios de envejecimiento sin fines de lucro, por el fracaso del proyecto de ley.
La Asociación Americana de Atención Médica, cuyos miembros son en su mayoría proveedores de atención a largo plazo con fines de lucro, no ocupa una posición nacional sobre las cámaras. Pero su afiliado native también se opuso al proyecto de ley.
“Estas personas que votan no deben llamarse en público y decir:” No le importa la población de ancianos “”, dijo Nguyen.
Algunas leyes de cámaras cubren solo hogares de ancianos, pero la mayoría también incluye instalaciones de vida asistida. La mayoría exige que el residente (y los compañeros de cuarto, si los hay) proporcionen consentimiento por escrito. Algunos requieren letreros alertas al private y a los visitantes de que sus interacciones pueden registrarse.
Las leyes a menudo prohíben manipular las cámaras o las represalias contra los residentes que las usan, e incluyen “algunos hablan sobre quién tiene acceso a las imágenes y si se puede usar en litigios”, agregó Lori Smetanka, directora ejecutiva de la voz nacional del consumidor.
No está claro cuán serias las instalaciones toman estas leyes. Varios parientes Entrevistado para este artículo informó que los administradores les dijeron que las cámaras no estaban permitidas, y luego nunca volvieron a mencionar el problema. Permanecieron las cámaras colocadas en la habitación.
¿Por qué el aumento legislativo? Durante la pandemia Covid-19, las familias fueron cerradas de las instalaciones durante meses, señaló Smetanka. “La gente quiere ojos sobre sus seres queridos”.
Los cambios en la tecnología probablemente también contribuyeron, ya que los estadounidenses se volvieron más familiares y cómodos con el chat de video y los asistentes virtuales. Las cámaras se han vuelto casi omnipresentes: en espacios públicos, en lugares de trabajo, en autos de policía y en uniformes de los oficiales, en los bolsillos de las personas.
Inicialmente, el impulso para las cámaras reflejaba los miedos sobre la seguridad de los seres queridos. La familia de Kari Shaw, por ejemplo, ya había sido Víctima por una enfermera de atención domiciliaria de confianza quien robó los medicamentos para el dolor recetados de su madre.
Entonces, cuando la Sra. Shaw, que vive en San Diego, y sus hermanas trasladaron a su madre a la vida asistida en Maple Grove, Minnesota, instalaron inmediatamente una cámara activada por el movimiento en su departamento.
Su madre, de 91 años, tiene discapacidades físicas severas y usa una silla de ruedas. “¿Por qué esperar a que suceda algo?” Dijo la Sra. Shaw.
En explicit, “las personas con demencia tienen alto riesgo”, agregó Eilon Caspi, gerontólogo e investigador de maltrato de ancianos. “Y es posible que no sean capaces de informar incidentes o recordar detalles”.
Más recientemente, sin embargo, las familias están usando cámaras simplemente para mantenerse en contacto.
Anne Swardson, que vive en Virginia y en Francia, usa un programa de eco para visitas de video con su madre, de 96 años, en Reminiscence Care en Fort Collins, Colo. “Es incapaz de tocar cualquier botón, pero esta pantalla simplemente viene”, dijo la Sra. Swardson.
Artwork Siegel y sus hermanos estaban luchando por hablar con su madre, quien, a los 101 años, está en la vida asistida en Florida; Su teléfono portátil frecuentemente murió porque olvidó cargarlo. “Fue preocupante”, dijo Siegel, que vive en San Francisco y tuvo que llamar a la instalación y pedirle al private que la revisara.
Ahora, con un teléfono anticuado instalado junto a su silla favorita y una cámara entrenada en la silla, saben cuándo está disponible para hablar.
Como El debate sobre las cámaras Continúa, una pregunta central permanece sin respuesta: ¿reforzan la calidad de la atención? “Hay cero investigaciones citadas para respaldar estas facturas”, dijo Clara Berridge, gerontóloga de la Universidad de Washington que Estudios de tecnología en cuidado de ancianos.
“¿Las cámaras realmente disuaden el abuso y la negligencia? ¿Hace que una instalación cambie sus políticas o mejore?”
Tanto los oponentes y los seguidores de la cámara citan preocupaciones sobre la privacidad y la dignidad de los residentes en un entorno en el que se les ayuda a lavar, vestirse y usar el baño.
“Considere también la importancia de garantizar la privacidad durante las visitas relacionadas con cuestiones espirituales, legales, financieras u otros personales”, dijo Lisa Sanders, una portavoz de liderazgo, en un comunicado.
Aunque las cámaras se pueden apagar, probablemente no sea práctico esperar que los residentes o un private estirado delgado lo hagan.
Además, la vigilancia puede tratar a esos miembros del private como “sospechosos que deben ser disuadidos del mal comportamiento”, dijo el Dr. Berridge. Ella ha visto instalaciones instalando cámaras en las habitaciones de todos los residentes: “Todos viven bajo vigilancia. ¿Es eso lo que queremos para nuestros mayores y nuestros futuros seres?”
En última instancia, dijeron los expertos, incluso cuando las cámaras detectan problemas, no pueden sustituir la atención mejorada que los impedirá, un esfuerzo que requerirá el compromiso de las familias, una mejor dotación de private, capacitación y monitoreo por instalaciones y una supervisión federal y estatal más activa.
“Pienso en las cámaras como un síntoma, no como una solución”, dijo el Dr. Berridge. “Es una ayuda de banda que puede distraer el problema más difícil de cómo brindamos atención a largo plazo de calidad”.
La nueva vejez se produce a través de una asociación con KFF Well being Information.
