26 de enero de 2016: Después de nueve años de crecimiento espectacular, las ventas de iPhone se estancan por primera vez. Algunos consideran que la meseta de ventas significa que finalmente ha llegado el “iPhone pico”.
Las cifras publicadas por Apple muestran que durante los últimos tres meses de 2015, las ventas de iPhone crecieron sólo un 0,4%. Las ventas cruciales de la temporada navideña se comparan de manera bastante desfavorable con el aumento del 46% registrado durante el mismo período del año anterior.
Temores de un ‘iPhone pico’ como estancamiento de las ventas
cuando el El primer iPhone llegó en 2007.cambió el juego para los teléfonos inteligentes. Y con cada modelo posterior, Apple vendió más iPhones que el año anterior. Pero esa fenomenal trayectoria de ventas no podía durar para siempre.
Durante años, los analistas se preguntaron cuándo Apple alcanzaría el “pico del iPhone”. En 2016, por primera vez, parecía que la respuesta podría ser “ahora”. Apple vendió 74,8 millones de iPhones durante el período, frente a 74,46 millones en el cuarto trimestre de 2014.
La culpa del estancamiento en las ventas del iPhone no recayó necesariamente en Apple, aunque el iPhone 6s Fue posiblemente la actualización menos interesante en años (incluso según los estándares de versión “s”). En cambio, la caída del iPhone tuvo mucho que ver con la desaceleración del crecimiento mundial de los teléfonos inteligentes. Las ventas generales de teléfonos inteligentes cayeron a su nivel más bajo desde 2013, según investigadores de Gartner.
Esto resultó ser cierto en Estados Unidos y otros mercados maduros, donde menos personas compraban sus primeros teléfonos inteligentes. Por lo tanto, Apple se concentró en atender a su base de clientes existente, así como a cualquier usuario que pudiera robar a sus rivales.
La desaceleración de los teléfonos inteligentes también afectó a China, que Apple promocionaba como su mayor mercado futuro. CEO de Apple Tim Prepare dinner Señaló que, si bien Cupertino logró grandes avances en el país asiático, la compañía “comenzó a ver cierta debilidad económica en la gran China en los últimos meses, sobre todo en Hong Kong”.
Otros productos de Apple no ayudan mucho
El hecho de que Apple no creara una nueva categoría de productos de éxito para compensar el problema sólo agravó el problema del iPhone. Y otras líneas de productos de Apple también disminuyeron. La compañía vendió un 4% menos de Mac y solo 16,1 millones de iPads en el trimestre (frente a 21,4 millones en el mismo período de 2014). Mientras tanto, Apple Watch y Apple TV generaron solo una fracción de los ingresos totales de Apple. Como resultado, Cupertino los trató más como pasatiempos que como posibles rivales del iPhone.
Apple registró ingresos récord para el trimestre. Sin embargo, esto marcó una tendencia que continuó, ya que el meteórico ascenso de la empresa a principios de la década de 2000 comenzó a perder impulso.
En estos días, Apple se apoya cada vez más en los servicios como música de manzanaiCloud, arcada de manzana, Tarjeta AppleApple Noticias+ y AppleTV+ para ayudar a compensar el estancamiento de las ventas de iPhone. La compañía también continúa aumentando el precio de sus teléfonos insignia, lo que también aumenta las ganancias.
iPhone pico… NO
Desde la perspectiva precise, la concept de que 2015 fue el “pico del iPhone” es claramente ridícula. La investigación de mercado muestra Apple envió 88 millones de iPhones en el cuarto trimestre de 2020 y 85 millones en el mismo trimestre un año después. Eso es mucho más que en el cuarto trimestre de 2015. Y los envíos totales durante todo 2021 mostraron un aumento interanual del 18%.
Dicho esto, el crecimiento del iPhone en Estados Unidos, Europa y otros países ricos depende de que la gente abandone Android. El número de personas que compran sus primero teléfono inteligente cada año es incluso menor que en 2015. A partir de 2024, se informa que Apple ordenó 18,7% de las ventas mundiales de teléfonos inteligentes.
También en este día en la historia de Apple…
Si bien el anuncio de la desaceleración de las ventas de iPhone (y los temores relacionados de alcanzar el pico de iPhone) es probablemente el evento más importante de Apple que tendrá lugar el 26 de enero, es divertido utilizar estos “Hoy en la historia de Apple”publicaciones para mirar atrás un poco más.
En 26 de enero de 1999Apple llegó a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio para reembolsar a los clientes a quienes se les había cobrado por soporte técnico que, según una campaña publicitaria de “Apple Assurance”, siempre sería gratuito.
Apple Assurance fue una promesa hecha por Apple de 1992 a 1996 de que el acceso gratuito al private de soporte técnico siempre estaría disponible siempre que el consumidor (o un miembro de su familia) poseyera un producto Apple. Poco después Steve Jobs regresó a Applela empresa descartó esta política. A partir de octubre de 1997, Apple comenzó a cobrar a los clientes una tarifa de 35 dólares por el acceso al soporte.
Al last, Apple acordó enviar un Aviso de reembolso a cada usuario involucrado en el desacuerdo. Esto incluía una notificación de reembolso con cheque o tarjeta de crédito a todos los que pagaron anteriormente por servicios de soporte técnico.
